Jak kupić gotową rzeźbę albo zamówić rzeźbę wykonaną specjalnie dla Ciebie — krok po kroku, z Twoimi prawami jako kupującego. Wysłanie zapytania przez formularz nie oznacza złożenia płatnego zamówienia.
Sprzedawca
Maciej Burawa
e-mail: burawa.maciej@gmail.com
Zakup gotowej rzeźby
- Przy dostępnych pracach jest przycisk „Zapytaj o tę rzeźbę” — odpowiem z potwierdzeniem dostępności, ceną (brutto) i kosztem wysyłki.
- Umowa zostaje zawarta, gdy potwierdzisz zakup w odpowiedzi na moją wiadomość.
- Informację o ewentualnym certyfikacie autentyczności i dokumentach dołączanych do pracy potwierdzam przed zakupem.
Rzeźba na zamówienie
- Opisz pomysł w formularzu zamówienia (możesz dodać zdjęcia) — odpowiem z wyceną i proponowanym terminem.
- Po Twojej akceptacji rzeźba dostaje termin w kalendarzu, a Ty — prywatny link do śledzenia postępu.
- Najpierw uzgadniamy projekt, potem rzeźbię.
Płatność
Sposób i termin płatności uzgadniamy przed zawarciem umowy. Strona nie pobiera płatności online.
Wysyłka i odbiór
Sposób zabezpieczenia rzeźby, dostawę lub odbiór osobisty, termin i całkowity koszt uzgadniamy przed zawarciem umowy, z uwzględnieniem materiału, wymiarów i masy pracy.
Odstąpienie od umowy (zwrot)
Jeśli kupujesz jako konsument gotową rzeźbę na odległość, możesz odstąpić od umowy bez podania przyczyny w ciągu 14 dni od jej otrzymania — wystarczy jednoznaczne oświadczenie, np. e-mail. Rzeźbę odeślij w ciągu 14 dni od odstąpienia. Odpowiadasz za zmniejszenie jej wartości wynikające z korzystania wykraczającego poza sprawdzenie charakteru, cech i funkcjonowania pracy. Informację o bezpośrednim koszcie zwrotu, w tym przewidywanym koszcie odesłania pracy, której nie można zwykle zwrócić pocztą, otrzymasz przed zawarciem umowy. Zwrot płatności, wraz z kosztem najtańszej zwykłej dostawy z oferowanych sposobów, nastąpi nie później niż w ciągu 14 dni od otrzymania oświadczenia. Możemy wstrzymać zwrot do otrzymania rzeźby lub dowodu jej odesłania — zależnie od tego, co nastąpi wcześniej.
Prawo odstąpienia nie przysługuje przy rzeźbie wykonanej na zamówienie według Twojej specyfikacji (art. 38 ust. 1 pkt 3 ustawy o prawach konsumenta) — dlatego przed wykonaniem uzgadniamy projekt.
Reklamacje
Odpowiadam za zgodność rzeźby z umową (np. uszkodzenie w transporcie, inne wymiary niż ustalone). Reklamację zgłoś mailem — najlepiej ze zdjęciami; odpowiem w ciągu 14 dni. Przesyłkę z widocznym uszkodzeniem warto odebrać z protokołem szkody u kuriera.
Możesz też skorzystać z bezpłatnej pomocy miejskiego lub powiatowego rzecznika konsumentów albo wojewódzkiego inspektoratu Inspekcji Handlowej.
Prawa autorskie
Kupując rzeźbę, stajesz się właścicielem oryginału. Autorskie prawa majątkowe (np. do reprodukcji, publikacji wizerunku rzeźby w celach komercyjnych) pozostają przy autorze, chyba że ustalimy inaczej na piśmie.